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宏碁將召回部分筆記本電腦電池,你怎么看?

前幾天網上流傳一個電動車電池在充電過程中起火燃燒的小視頻,許多人看了可能會對現在的電子產品電池安全性產生懷疑,雖然正常情況絕大多數電池還是有安全保障的。宏碁公司日前也因為鋰電池存在熱失控可能導致起火的隱患而召回筆記本電池,大陸地區涉及到的筆記本數量約為2.56萬臺。

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中國市場監管今天下午發布了宏碁公司筆記本電池召回公告——日前宏碁電腦(上海)有限公司向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2018年9月10日起,召回2013年2月至2014年1月期間生產的部分筆記本電腦鋰離子電池。本次召回涉及多個型號筆記本電腦(詳見附件1、附件2)的鋰離子電池,中國大陸地區受影響數量為25620臺。

本次召回范圍內的鋰離子電池可能發生內部短路,在極端情況下,可能會出現熱失控現象,存在過熱起火安全隱患。對于召回范圍內的鋰離子電池,宏碁電腦(上海)有限公司將免費為客戶更換一個符合要求的鋰離子電池,以消除安全隱患。

宏碁電腦(上海)有限公司將于2018年8月10日在官方網站上向消費者公布受影響產品和換貨流程的相關信息,提示持有受影響筆記本電腦鋰離子電池的客戶停止使用該鋰離子電池,并訪問召回網頁以完成信息驗證并啟動鋰離子電池更換流程。用戶可登陸宏碁電腦(上海)有限公司召回網頁查看使用的鋰離子電池是否為受影響的產品并了解召回的步驟,也可致電客戶服務熱線400-700-1000進一步了解具體情況。

此外,用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。

附件一:Acer筆記本型號

Aspire E1-431、Aspire E1-451G、Aspire E1-471G、Aspire E1-571G、Aspire E1-731、Aspire E1-731G、Aspire E1-771G、Aspire E1-772G、Aspire EC-471G、Aspire V3-471G、Aspire V3-571G、Aspire V3-771G、Aspire V3-772G、Travel Mate P243-M、Travel Mate P243-MG、Travel Mate P253-E、Travel Mate P253-MG、Travel Mate P273-M、Travel Mate P273-MG。

附件二:Gateway筆記本型號

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不只是宏碁出現問題,惠普、聯想、三星都出現筆記本電腦電池安全隱患;導致安全隱患的根本原因是:電池存在發生內部短路的可能性,在極端狀況下可能發生過熱起火的安全隱患。下文總結了近期各企業筆記本電腦電池召回計劃,如果你的電腦在內,請盡快聯系品牌商進行更換。原文如下:https://www.toutiao.com/i6588845494162686467/

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